Spedizioni e Resi

Spedizioni

Le nostre spedizioni vengono effettuate entro 12 ore dal ricevimento dell'ordine con successiva consegna nelle successive 24/48h.

Corrieri

Per erogare un servizio veloce e qualitativo ci avvaliamo dei migliori corrieri nazionali per consegne veloci e puntuali come: SDA, UPS, TNT, BARTOLINI e GLS. 

Resi e rimborsi

La restituzione dei prodotti non funzionanti RMA dovrà essere richiesta a mezzo mail b2b.onlysolutions@gmail.com citando:

-numero della fattura di acquisto;

-codice seriale e imei del prodotto;

-difetto riscontrato;

La comunicazione deve essere effettuata entro e non oltre i 7 gg dall'emissione della fattura.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente mentre le spese di rinvio prodotto riparato o prodotto sostitutivo verranno sostenute da Only Solutions.

Successivamente all’ arrivo del prodotto, dopo le verifiche si procederà con la sostituzione dello stesso, con un prodotto nuovo, diversamente, in mancanza di esso, verra’ emessa nota credito.

Tutte le spedizioni dei prodotti da rendere avverranno in porto FRANCO; Diversamente, la riconsegna sara’ effettuata in porto assegnato, qualora il prodotto dovesse essere sostituito.

Scambi
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati con spese di spedizione a nostro carico.

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a:

VIA AZIENDA

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso.

Comunica la tua volontà di restituire l'articolo a INDIRIZZO MAIL